Support & Wartung für Ihre PV-Anlage
Ihre Solaranlage läuft nicht wie gewohnt oder soll langfristig zuverlässig bleiben? Wir unterstützen bei Störungen, Reparaturen, Wartung und Optimierung – auch bei Anlagen, die nicht von Stichsolar gebaut wurden.
Eine regelmäßige Wartung ist entscheidend für die Effizienz und Langlebigkeit Ihrer Photovoltaikanlage. Auch nach der Installation benötigen Ihre Solarmodule, Wechselrichter und Speicherlösungen regelmäßige Inspektionen und Wartungsmaßnahmen, um Störungen zu vermeiden und Energieverluste zu verhindern. Unsere Fachleute stellen sicher, dass Ihre Anlage stets in Topform bleibt und Energieverluste minimiert werden.
Wobei können wir Ihnen helfen?
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Unsere Techniker kümmern sich um die Fehlerdiagnose und bieten schnelle und präzise Reparaturen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
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Egal ob Hagelschaden auf den Modulen oder ein alter Wechselrichter - unsere Techniker ersetzen Ihre Geräte nach Möglichkeit mit einem neuen Produkt.
Dank eines grossen Modullagers aus über 15 Jahren haben wir für die meisten Anlagen ein Ersatzpanel bereit.
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Wir bieten Ihnen die Optimierung und Nachrüstung bestehender Anlagen.
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Sie haben eine Anlage von Stichsolar oder einem Drittanbieter und suchen einen zuverlässigen Partner für die Wartung und Reparatur? Wir bieten auch Wartungs- und Support-Services für Photovoltaikanlagen an, die nicht von uns installiert wurden.
Stichsolar sorgt dafür, dass auch Ihre Anlage weiterhin optimale Leistung erbringt.
Anlagen von Drittanbietern
Ihre PV-Anlage wurde nicht von Stichsolar gebaut?
Kein Problem. Durch unsere Erfahrung mit verschiedenen Systemen prüfen wir bestehende Anlagen, suchen Fehler und zeigen Ihnen, welche Lösung sinnvoll ist.
Martin Beeli, Servicemonteur
Unsere Support-Dienste – So einfach geht’s:
Sollte es zu einem Problem kommen, bieten wir einen schnellen Support an. Egal, ob Sie eine Frage zur Anlage, den Wechselrichtern oder zur Energieeinspeisung haben – wir sind für Sie da.
Schneller und kompetenter Support für Ihre Anlage
Professionelle Beratung und Fehlerbehebung
Erfahrung mit einer Vielzahl von Komponenten und Systemen
Unser Wartungsvertrag
Sorgenfrei mit Stichsolar
Mit einem Wartungsvertrag von Stichsolar sind Sie auf der sicheren Seite. Wir kümmern uns um alles, von regelmäßigen Inspektionen bis hin zu Reparaturen und Optimierungen – sodass Sie sich um nichts sorgen müssen. Egal, ob Ihre Solaranlage neu oder bereits älter ist – wir bieten Ihnen den richtigen Service.
Häufige Fragen zur Wartung und Support
Hier beantworten wir die häufigsten Fragen zu Wartung, Reparatur und Support für Ihre Photovoltaikanlage. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren
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Wir empfehlen eine jährliche Wartung, um sicherzustellen, dass Ihre Anlage immer mit optimaler Effizienz arbeitet
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Ja. Wir unterstützen auch bei PV-Anlagen, die nicht von Stichsolar gebaut wurden. Dafür prüfen wir zuerst die vorhandenen Komponenten, den technischen Zustand und die verfügbaren Unterlagen. So können wir einschätzen, ob und wie wir Ihre Anlage sinnvoll unterstützen können.
Ausserdem Bieten wir auch für Drittanlagen unseren Wartungsvertrag an.
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Melden Sie sich am hier bei uns. Hilfreich sind Fotos oder Screenshots der Fehlermeldung, Angaben zum Wechselrichter oder Speicher sowie die Information, seit wann das Problem besteht. Unsere Fachpersonen prüfen Ihre Angaben und melden sich mit den nächsten Schritten.
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Wenn Sie die Anfrage über unser Kontaktformular senden, werden bereits die relevanten Inhalte abgefragt.
Für eine erste Einschätzung helfen uns Angaben zur Anlage, zum Wechselrichter, zum Speicher, zum Monitoring-System und zur Fehlermeldung. Falls Sie diese Informationen nicht kennen, ist das kein Problem. Wichtig sind vor allem Ihre Kontaktdaten, der Standort der Anlage und eine kurze Beschreibung des Problems.
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Ja. Wir unterstützen auch bei Problemen mit Monitoring, Datenübertragung, Portalen oder Energiemanagement-Systemen. Wenn keine aktuellen Daten angezeigt werden oder die Anlage im Portal nicht richtig sichtbar ist, prüfen wir mögliche Ursachen wie Verbindung, Wechselrichter, Smart Meter, Smartfox oder andere Systemkomponenten.
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Bei einer Wartung prüfen wir den sichtbaren und gut zugänglichen Zustand der PV-Anlage sowie wichtige technische Komponenten. Dazu gehören je nach Anlage zum Beispiel Wechselrichter, Speicher, Monitoring, elektrische Anschlüsse, sichtbare Beschädigungen, Fehlermeldungen und die grundsätzliche Funktion der Anlage. Ziel ist es, Probleme frühzeitig zu erkennen und die Anlage langfristig zuverlässig zu betreiben.
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Ein Wartungsvertrag lohnt sich, wenn Sie Ihre PV-Anlage langfristig im Blick behalten möchten und einen festen Ansprechpartner für Kontrolle, Wartung und Fragen wünschen. Besonders sinnvoll ist das bei grösseren Anlagen, Anlagen mit Speicher, älteren Systemen oder wenn Sie sich nicht selbst regelmässig um Monitoring und technische Kontrolle kümmern möchten.
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Ja, in vielen Fällen können Wechselrichter, Speicher oder andere Komponenten ersetzt werden. Wichtig ist, dass neue Komponenten zur bestehenden PV-Anlage, zur Elektroinstallation und zum gewünschten Betrieb passen. Wir prüfen die Situation und zeigen Ihnen, welche Lösung technisch sinnvoll ist.
Am Besten melden Sie sich über unser Supportformular